WindowsUpdateで0x80070643でアップデートできない時の対処法

2021年4月27日2025年1月23日

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WindowsUpdate 時、 0x80070643 (80070643) のエラー発生時の解決方法を紹介しています。

「更新プログラムのインストール中に問題が発生しました～」は、このブログの内容をコピーして貼り付けるだけで直せます。

ふぅたこ

ふぅたこです。X（Twitter）もやってます。お問い合わせはこちらです

発生したシステム環境

Windows 10 Pro 64bit（作業時）
WSUS環境
Dell Optiplex 3070 SFF

起きている症状

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。
この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラーコードが役立つ可能性があります: (0x80070643)

ふぅたこ

Microsoft Defenderの更新定義で0x8024500cエラー出た場合は関連記事を参照してください

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解決方法

Windows Update クライアント情報のクリア

コマンドプロンプトを管理者として実行します。
※Windowsの検索に「cmd」と入れると検索できます。右クリックで管理者として実行が選べます。

表示されたコマンドプロンプトに下記をコピー＆ペーストします

@echo off
setlocal
color f0
cd /d %~dp0

echo WindowsUpdate関連サービス停止
net stop usosvc
net stop dosvc
net stop wuauserv
net stop bits

echo WindowsUpdateキャッシュフォルダをリネーム
ren %SystemRoot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
del /q %AllUsersProfile%\Microsoft\Network\Downloader\*

echo WindowsUpdate関連サービス再開
net start bits
net start wuauserv
net start dosvc
net start usosvc

echo WindowsUpdateスキャン実行
usoclient startscan

ふぅたこ

これ以降の見出しは、今回は直らなかった物です。
しかし、修復情報として役に立つ場合もあるので置いてます

今回は無意味だけど他で役に立つコマンド

sfc コマンドでの修復

コマンドプロンプトを管理者として実行します。
コマンドプロンプトに下記をコピー＆ペーストします

sfc /scannow

## 実行結果
システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
検証 100% が完了しました。
Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。

ふぅたこ

他にもWindows Update関係紹介してるので良かったら見てください

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