Windows Updateでkb4589210失敗。0%から進まないのを解決

2021年3月18日2024年11月15日

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Windows Updateでkb4589210のエラーが発生した場合、ほかのページでは初期化（クリーンインストール）が唯一の解決方法として紹介されています。

この記事の概要

初期化せずにWindows Update の kb4589210 が解決できる
画像を使った説明に従い、コマンドはコピーと貼り付けで復旧作業が行える

本ブログでは「初期化せずに」解決することができる方法を画像を交えて具体的に紹介します。

修復ではなく、オフラインにしてインストールする作業など他とは違う対策です！

ふぅたこ

図に沿ってやっていけば解決できるので安心！

ふぅたこ

ふぅたこです。X（Twitter）もやってます。お問い合わせはこちらです

この記事で解決できること

kb4589210が0％のまま進まない　→　解決済みです。

発生したシステム環境

Windows Server 2016 DataCenter Edition(Windows 10でも使えるかも？？)
WSUS環境
vm上で稼働

問題が起きている画面

Windows Server 2016でkb4589210が0%のまま進まなくなった。
※画像は他のサーバーで試したら21%まで進みました

解決方法

1. KBファイルの用意と再起動

Microsoft Update カタログより対象のKB4589210をダウンロードしてくる

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb4589210

ネットワークを切断してオフラインのパソコンにする
再起動する

2. 再起動後すぐにWindowsUpdate関連サービス停止

WindowsUpdate関連サービスをコマンドで停止します。
※コマンドプロンプトを管理者として実行します。
※Windowsの検索に「cmd」と入れると検索できます。右クリックで管理者として実行が選べます。

コマンドプロンプトに下記をコピー＆ペーストします

::Orchestrator Service の更新サービスを停止します。
net stop usosvc

::Delivery optimization サービスを停止します。
net stop dosvc

::Windows Update サービスを停止します。
net stop wuauserv

::Background Intelligent Transfer Service サービスを停止します。
net stop bits

例外. 上記でサービスが終了してくれない場合

サービスから「手動」→「無効」に切り替えて再起動。

3. ファイルの削除など実施

WindowsUpdateキャッシュフォルダをリネームするコマンドを実行。
※コマンドプロンプトは管理者として実行します。

ren %SystemRoot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Bitsキュー削除するコマンドを実行。

del /q %AllUsersProfile%\Microsoft\Network\Downloader\*

WindowsUpdate関連サービス再開するコマンドを実行。

net start bits
net start wuauserv
net start dosvc
net start usosvc

Microsoft Update カタログからダウンロードしておいたKB4589210をインストールする
インストール後、再起動求められるので再起動
ネットワークを接続してオンラインにする
「設定」よりWindows Updateの更新を確認する
※キャッシュフォルダを消してるので、初回はすごい時間がかかります。
新しいアップデートがダウンロードされ始めれば終了

よくある対策だけど失敗した方法

ふぅたこ

よくある対策は全滅だったためインターネットで初期化と言われているのかと思います。

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup /ResetBase

DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ふぅたこ

他にもWindows Update関係紹介してるので良かったら見てください

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